Mandalapos.co.id, Tulang Bawang – Kualitas signal yang kurang optimal di Lingkungan Pemkab Tuba kerap menimbulkan permasalahan bagi para pengguna internet jaringan maupun smartphone android. Hal tersebut tentu sangat tidak relevan dengan modernisasi seperti saat ini yang mau tidak mau membutuhkan akselerasi yang baik dalam upaya pelayanan publik.
Menyikapi hal tersebut Kepala Dinas Kominfo Tulang bawang, Desia Kesumayudha, mencoba menjalin komunikasi dengan PT. Telkomsel di Jakarta agar kendala yang saat ini dirasakan segera mendapatkan solusi yang terbaik, pada 15 Juni 2023 lalu.
Pihak Telkomsel yang diwakili oleh (Vice President Area Account Management Telkomsel) Samuael Pasaribu, serta Manager Network Operations and Productivity Lampung, Andhika Bayu Wijaya, serta Prasabri Pesti (Director of Businesa Development and Portofolio Management PT. Pos Indonesia) menyambut baik delegasi Pemkab Tulang Bawang dan memutuskan untuk segera memberikan pelayanan maksimal agar tercipta solusi terhadap berbagai kendala yang ada.
PT. Telkomsel juga bekerjasama dengan PT. Protelindo segera menurunkan tim tekhnis yang dikomandani oleh Anzies untuk melaksanakan maintenance network ke Menggala, Tulang Bawang pada tanggal 4 Juli 2023.
Selanjutnya Pada hari Jumat 7 Juli 2023, setelah dilakukan walk test, G-Nett, dan speedtest maka Tim Tekhnis Telkomsel menyatakan bahwa
Jaringan Telkomsel baik di komplek perkantoran Pemkab Tulang Bawang maupun di rumah dinas jabatan Bupati Tulang Bawang sudah dalam kondisi on fire dan siap dipergunakan.
Menanggapi kinerja positif Dinas Kominfo Tulang Bawang ini, Penjabat Bupati Tulang Bawang, Qudrotul Ikhwan, mengaku bangga dan mengucapkan terimakasih kepada seluruh tim yang bertugas dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada pihak Telkomsel yang cepat tanggap dalam memberikan pelayanan optimal untuk Tuba.
Pj Bupati juga berharap kepada seluruh jajaran ASN untuk dapat memanfaatkan fasilitas Internet ini demi optimalisasi kinerja dan pelayanan publik.
“Terima kasih kepada PT Telkomsel Pusat dan juga pihak-pihak lain yang mendukung proses ini sehingga beberapa kendala terkait dengan jaringan/network dapat diatasi dengan cepat dan baik. Terimakasih juga kepada Tim Kominfo Tulang Bawang yang responsive sehingga mampu menjembatani Pemkab Tulang Bawang dengan PT Telkomsel Pusat,” ucap Qudrotul Ikhwan.
Sementara Doddy Saputra salah satu anggota Satpol PP Tulang Bawang yang bertugas piket di Posko SATPOL PP Pemkab Tulang Bawang mengaku senang dan bahagia karena jaringan internet di Pemkab Tuba yang dulunya lambat dan sering blank, sekarang lancar tanpa hambatan.
“Alhamdulillah jaringan internet sekarang lancar kebut tidak seperti dulu yang sering nge-lag, ini sangat berguna sekali bagi kami yang selalu menggunakan internet dan jaringan komunikasi terutama saat tugas jaga seperti saat ini,” ungkapnya. ***
*ANDI FEBRI GUNAWAN
