Mandalapos.co.id, Tangerang- Kelurahan Nusa Jaya, Kota Tangerang berhasil menerapkan konsep kelurahan digital dalam urusan pelayanan kepada masyarakat.
Inovasi tersebut pun diapresiasi oleh Wali Kota Tangerang , Arief R. Wismansyah, saat meninjau langsung proses pelayanan administrasi kependudukan dengan memanfaatkan teknologi informasi itu.
Bahkan, Arief mencoba sendiri menggunakan aplikasi layanan digital Kelurahan Nusa Jaya.
“Menggunakan aplikasi whatsapp untuk atur janji dengan kelurahan, jadi kalau sudah selesai tinggal ambil berkasnya,” tutur Arief saat meninjau Kelurahan Nusa Jaya, Karawaci, Minggu (22/8).
Dengan menggunakan aplikasi yang diberi nama Pangkas, masyarakat cukup mengirim data – data yang dibutuhkan, sehingga tak perlu lagi datang ke Kantor Kelurahan untuk antar berkas.
Arief menekankan dengan konsep kelurahan digital yang diusung Kelurahan Nusa Jaya, akan membantu proses transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik kepada masyarakat.
“Tujan aplikasi Pangkas dibuat untuk mempermudah masyarakat dalam urusan administrasi kependudukan,” jelasnya.
Lebih lanjut Wali Kota mengharapkan konsep kelurahan digital dapat direplikasi oleh seluruh kelurahan di Kota Tangerang.
“Dan yang harus ditekankan, pelayanan administrasi kependudukan dan pelayanan lainnya tidak dipungut biaya,” pungkas Arief.
***Rudi
